IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION
Put simply; your customers prefer to text. By providing them with a service that both allows them to do that, while saving you the grief of trying to maintain professional conversations via your mobile device, will improve your business communications.
DRIVE SALES
98% of all text messages are opened within 3 minutes of receipt. Instaply will help you redefine your sales strategy, and use outbound messaging, simply text follow ups, picture messaging and automation to help you as you drive sales.
INCREASE PRODUCTIVITY
As text is an asynchronous channel, your ability to receive and respond to customer communication becomes more fluid and less immediate. Instaply will help you automate responses and analyze response times, to help your team focus on priorities, instead of being slaves to the first person who calls in.
NO HARDWARE TO PURCHASE
You can access Instaply via any desktop, laptop and tablet, with an internet connection. In addition, you can access Instaply via your mobile device, via any iOS and Android device.
IMPROVE TELEPHONE CHANNEL
You will observe an optimization of your telephone channel: fewer calls and better rate of answered calls.
MULTIPLE MESSAGING CHANNELS
We provide multiple paths for mobile users to communicate with your business, via test. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site web widget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;
Receive all your customer messages directly in Instaply, regardless of their origin: SMS, Messenger, web widget, in-app sdk, Google My Business, Instagram.
COLLABORATE
With in-app messaging between team members, conversation forwarding (between individual employees and teams, across departments, and even to specific B&M locations), Instaply allows your employees to collaborate in a variety of ways.
MESSAGE STORAGE
Each and every message that you receive, and every response, is automatically archived, allowing your team to reference any past conversation with just a couple of clicks!
OPEN API
Integrate Instaply into your CRM, ERP, etc., via a simple API integration!
SECURITY
Your data is safe and you comply with RGPD regulations, etc. SLA 99.9%
INSTAPLY PAY
Integrate your remote payment solution to allow your customers to pay directly during their interaction by message.
TEXT US!
415.200.3056
Instaply: your customers have already chosen.
VERBESSERUNG DER KUNDENZUFRIEDENHEIT
Einfach ausgedrückt; Ihre Kunden bevorzugen Text. Durch die Bereitstellung eines Dienstes, der ihnen beide Möglichkeiten bietet, können Sie sich die Trauer ersparen, professionelle Gespräche über Ihr mobiles Gerät zu führen, und Ihre geschäftliche Kommunikation wird dadurch verbessert.
FAHREN UMSATZ
98% aller SMS-Nachrichten werden innerhalb von 3 Minuten nach Erhalt geöffnet. Instaply hilft Ihnen dabei, Ihre Vertriebsstrategie neu zu definieren und Outbound-Messaging, Textnachverfolgung, Picture Messaging und Automatisierung zu nutzen, um Ihren Umsatz zu steigern.
PRODUKTIVITÄT ERHÖHEN
Da Text ein asynchroner Kanal ist, wird Ihre Fähigkeit, Kundenkommunikation zu empfangen und darauf zu reagieren, flüssiger und weniger unmittelbar. Instaply hilft Ihnen dabei, Antworten zu automatisieren und Antwortzeiten zu analysieren, damit Ihr Team sich auf Prioritäten konzentrieren kann, anstatt Sklaven der ersten Person zu sein, die anruft.
KEINE HARDWARE ZUM KAUF
Sie können Instaply über einen beliebigen Desktop, Laptop und Tablet mit Internetverbindung aufrufen. Außerdem können Sie über Ihr Mobilgerät auf Instaply zugreifen, über jedes iOS- und Android-Gerät.
VERBESSEREN SIE TELEFONKANAL
Sie werden eine Optimierung Ihres Telefonkanals feststellen: weniger Anrufe und eine bessere Rate der beantworteten Anrufe.
MEHRERE MESSAGING-KANÄLE
Wir bieten mehrere Wege für mobile Benutzer, um mit Ihrem Unternehmen per Test zu kommunizieren. Direktes SMS, Facebook Messenger, Vor-Ort-Web-Widget, In-App-SDK, Google Business Page / Anzeigenwörter, Instagram;
Erhalten Sie alle Ihre Kundennachrichten direkt in Instaply, unabhängig von ihrer Herkunft: SMS, Messenger, Web-Widget, In-App-SDK, Google My Business, Instagram.
ZUSAMMENARBEITEN
Mit In-App-Nachrichten zwischen Teammitgliedern, Weiterleiten von Gesprächen (zwischen einzelnen Mitarbeitern und Teams, abteilungsübergreifend und sogar an bestimmten B & M-Standorten) ermöglicht Instaply Ihren Mitarbeitern, auf verschiedene Arten zusammenzuarbeiten.
MELDUNG LAGERUNG
Jede Nachricht und jede Antwort, die Sie erhalten, und jede Antwort werden automatisch archiviert, sodass Ihr Team mit nur wenigen Klicks auf vergangene Gespräche verweisen kann!
OPEN API
Integrieren Sie Instaply über eine einfache API-Integration in Ihr CRM, ERP usw.
SICHERHEIT
Ihre Daten sind sicher und Sie erfüllen die RGPD-Bestimmungen usw. SLA 99,9%
INSTAPLY PAY
Integrieren Sie Ihre Remote-Zahlungslösung, damit Ihre Kunden während ihrer Interaktion direkt per Nachricht bezahlen können.
TEXT UNS!
415.200.3056
Kurzum: Ihre Kunden haben sich bereits entschieden.